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Umsatzsteigerung 

Hierbei handelt es sich um Beratungsansätze zum Ausbau der Anzahl von Kunden (Neukundengewinnung), Erhöhung der Kundenbindung (Kunden Loyalität) und des Ausbaus bestehender Kunden (Umsatz pro Kunde) im Sinne eines professionellen Customer Relationship Managements (CRM):

  • Aufbau/Optimierung von CRM-Organisationen (Marketing, Vertrieb, Verkauf, KAM etc.)
  • Aufbau/Optimierung der CRM Prozesse
  • Aufbau/Optimierung der CRM-Tools (IT)